Welkom bij LeLa Lifestyle, waar we met trots onze startende onderneming presenteren! Bij LeLa Lifestyle staat de veiligheid van jouw betaling voorop. Wij bieden jou een betrouwbare betaalomgeving, zodat je met volledig vertrouwen kunt winkelen.

Om je aankoop te voltooien, vragen we je bij de laatste stap van het bestelproces om het totaalbedrag over te maken naar onderstaande rekening (Door middel van vooraf betalen of door middel van een factuur). Zodra de betaling is ontvangen, wordt je bestelling verwerkt en verzonden. 

Deze methode wijst voor zich bij het bestelproces. Allereerst vul je het desbetreffende bedrag in van de order bij 'bedrag'. Vervolgens vul je bij ontvanger de gegevens in van LeLa Lifesyle zoals de naam en het rekeningnummer NL42RABO0378904094. Gelieve het ordernummer te vermelden als omschrijving. 

Betaalverzoek

Omdat we begrijpen dat gemak en flexibiliteit essentieel zijn, bieden we al onze klanten  ook de mogelijkheid om via een betaalverzoek te betalen. Het is eenvoudig – stuur ons een bericht via Instagram of vul het contactformulier in, vermeld het gewenste product, en je adres gegevens en wij regelen de rest. Bij LeLa Lifestyle streven we ernaar om jouw winkelervaring zo naadloos en persoonlijk mogelijk te maken. Bedankt dat je deel uitmaakt van onze groeiende gemeenschap!

Verzending met PostNL bij LeLa Lifestyle

Wij werken samen met PostNL, een betrouwbare partner in verzending, om ervoor te zorgen dat je aankopen veilig en tijdig bij jou aankomen. Met PostNL kun je rekenen op een soepele levering, waarbij elke stap van het proces met de grootste zorg wordt behandeld.

Bij LeLa Lifestyle geloven we dat het ontvangen van je sieraden net zo bijzonder moet zijn als het kiezen ervan. Ontdek de moeiteloze en betrouwbare verzendservice die we met trots aanbieden. Let op: wij verzenden uitsluitend binnen Nederland!

Verzendmethoden en -tijden

Standaardverzending via PostNL neemt doorgaans 1 tot 5 werkdagen in beslag.

Verzendkosten

Nederland: de standaard verzendkosten bedragen €4,95 (brievenbuspost). Dit is inclusief track & trace-info.

Gratis verzending

Bij bestellingen boven de €50 bieden we gratis verzending aan via PostNL. Profiteer van deze aanbieding en geniet van onze prachtige sieraden zonder extra verzendkosten.

Retourneren bij LeLa Lifestyle

Bij LeLa Lifestyle begrijpen we dat het soms wenselijk is om een artikel te retourneren. We streven ernaar om uw retourervaring zo  eenvoudig en probleemloos mogelijk te maken. Hieronder vindt je belangrijke informatie over ons retourbeleid:

Retourvoorwaarden

• Binnen 14 dagen: Je hebt het recht om jouw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

• Ongebruikt en onbeschadigd: Geretourneerde artikelen dienen in originele staat, ongebruikt en onbeschadigd te zijn.

• Neem contact op met onze klantenservice via info@lelalifestyle.com om jouw retour aan te melden. Vermeld hierbij welk product je wilt retourneren en de reden van retournering.
• Zorg ervoor dat het artikel veilig is verpakt in de originele verpakking of een vergelijkbare stevige verpakking. Let op: de kosten en risico's voor de retourzending zijn voor jouw eigen rekening.

Terugbetaling

Zodra we jouw geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we jouw terugbetaling binnen 5 werkdagen. De terugbetaling zal worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

Klantenservice

Heb je vragen over jouw verzending of retour, of wil je meer informatie? Ons vriendelijke klantenserviceteam staat klaar om jou te helpen. Neem gerust contact met ons op via: info@lelalifestyle.com.

Bedankt dat je voor LeLa Lifestyle hebt gekozen. We verzekeren jou dat jouw bestelling met zorg en aandacht wordt behandeld, en dat deze veilig via PostNL naar jou onderweg is. Heel veel shop plezier, liefs,

Bekijk ook onze socials: